「王者之星的挑戰」訓練活動情境如下:
一項意外的發現令全球考古學家感到極度的興奮與激動,因為一位倫敦大學考古學教授挖掘到一個遠古的古笈,這個古笈能夠解開中古世紀阿瑟王皇城卡美洛(Camelot)的成功秘密。這個古笈就是阿瑟王的精神導師魔法師默林的私人手記,這里面記載著阿瑟王能夠成功統治王國的關鍵-是因為阿瑟王請魔法師默林設下了“王者之星的挑戰”(必須能夠通過商業面與文化面的考驗),凡能夠通過這個挑戰的人將會成為「長老」,受聘成為阿瑟王的智囊團,也因為這群長老的協助,才開創了中古時期阿瑟王國的盛世。
參與課程的學員有機會參加 “王者之星的挑戰”,這個挑戰和中古時期在皇城卡美洛發生時一模一樣,他們將會看到每個村莊的村民如何透過競爭、交易、談判和協商而成為阿瑟王宮廷中的精英成員。
經歷到真正雙贏的談判協商所產生的挑戰與報酬,學員將會學習到如何透過最有生產力的關系來達到最好的成果。
建立堅強而有生產力的互動關系、成功的談判協商、增進領導效能和銷售效率、如何掌控和影響企業文化。介紹為何從“創造績效—商業面”和“建立信任—文化面的舒麻考研”兩方面完成PDCA的循環。
創造績效--商業面的PDCA
PLAN:輸入1-5個SMART目標,針對每個目標,寫出行動計劃。
DO:對PLAN的執行情況進行記錄。
CHECK:從成功和不足兩方面總結執行中出現的問題和經驗。
ACTION:檢核,提出改善建議!主管復評。
建立信任--文化面的PDCA
PLAN:舒麻考驗五方面進行前測并制定文化面的行動計劃。
DO:對PLAN的執行情況進行記錄。
CHECK:從成功和不足兩方面總結執行中出現的問題和經驗。
ACTION:提出改善建議,主管復評。
課程章節
課程綱要
時間
課程形式
第一節
王者之星的挑戰
1、 活動規則說明
2、 小組討論沒目標方式
3、 進行“王者之星的挑戰”活動
4、 達成王者之星的挑戰
60
講師說明、規則介紹、熟悉課程結構、講授為主、小組討論
第三節
省思與啟發學習部分(I)
1、 王者之星的挑戰與現實工作的連接
2、 “長老思維”的啟發:認知領導者的角色---要創造高績效、要贏得他人的信任
3、 信息的運營對生產力的影響
---信息的取得與運用
---如何在不確定的情況下取得生產力
4、 企業文化的建立
---一個人的行為對形塑企業文化的影響
---與企業價值觀相結合
120
項目演練、沙盤模擬、小組討論、教授指導總結
第三節
省思與啟發學習部分(II )
1、 舒麻考驗的開始
--建立高質量信任關系的五大要素
--了解他人認知的重要性
--自我感覺自我的行為會造成他人認知的評價
--學習通過舒麻考驗的正確心態
2、技巧VS藝術
--NO選票的啟發—他人的認知是關鍵
--避免「NO」和創造「YES」的差異
--管理關系導管的技巧與選擇(Ex. 自己 vs.主管、自己 vs.部屬、自己 vs.同事
4、極大化區的思維
--個人對高績效與高質量信任關系的正確思維
--如何讓自己邁向極大化區
120
項目演練、沙盤模擬、小組討論、講師引導、總結
第四節
行動計劃
1、王者之星的挑戰---執行力
2、了解職場上創造「NO選票」的行為
3、學習覺察他人對你投「NO選票」的行為反應
4、依舒麻考驗的五項標準來創造YES選票
5、寫下個人的行動計劃,落實學習成效
60
項目演練、沙盤模擬、小組討論、教授指導總結